22-05-2015 14:40
Miło nam poinformować, że od 18 maja 2015 roku w Zespole Opieki Zdrowotnej „Szpitala Powiatowego” w Sochaczewie usprawniliśmy pracę rejestracji poradni specjalistycznych poprzez umiejscowienie numerkomatu. W holu głównym przy szatni znajduje się urządzenie, które automatycznie ustala kolejność obsługi każdego pacjenta, a następnie zaprasza go do odpowiedniego stanowiska poprzez wyświetlenie numeru na specjalnie przeznaczonym do tego celu monitorze oraz poprzez nadanie komunikatu głosowego.
Podchodząc do numerkomatu, pacjenci pobierają bilet, naciskając na urządzeniu przycisk odpowiadający wybranej sprawie:
- Punkt informacyjny lub
- Poradnia stomatologiczna, ginekologiczno-położnicza lub
- Pozostałe poradnie specjalistyczne.
Bilet zawiera literę i trzycyfrowy numer, datę, godzinę jego pobrania oraz informację o liczbie osób oczekujących w wybranej grupie osób.
Wprowadzenie systemu kolejkowego w Szpitalu pozwoliło skrócić czas oczekiwania, usprawnić obsługę oczekujących pacjentów, uporządkować kolejki, a także poprawić komfort oczekiwania. Korzystanie z numerkomatu pozwoli uniknąć sytuacji, w której pacjent niepotrzebnie będzie oczekiwał w niewłaściwej kolejce do stanowiska rejestracji. W czasie kiedy obsługiwani są inni pacjenci, może spokojnie czekać w poczekalni lub bez problemu opuścić obszar rejestracji i załatwić inną sprawę w Szpitalu.
Szpital Powiatowy w Sochaczewie
ZOBACZ GALERIE