Interesanci załatwiający sprawy w Wydziale Komunikacji i Transportu w Starostwie Powiatowym w Sochaczewie mogą już w pełni korzystać z nowego systemu kolejkowego. Skomputeryzowany system zarządzania obsługą klientów ma za zadnie uporządkować i usprawnić kolejkę do poszczególnych okienek, dzięki czemu zdecydowanie szybciej załatwimy daną sprawę.

Wykonawcą zadania była firma Dasoft S.A. z Warszawy, a koszt realizacji inwestycji to niespełna 25 tys. zł. Nowy system objęty został 36-miesięczną gwarancją. W jego skład wchodzi jedenaście nowych terminali stanowiskowych tzw. przywoławczych. Dziewięć z nich zamontowanych jest w sali głównej wydziału, a dwa w oddzielnych pokojach, m.in. tam gdzie wydawane są prawa jazdy.

Na czteroznakowych wyświetlaczach pokazuje się aktualnie przywołany numer. Centralnym elementem systemu jest urządzenie stojące, przystosowane do obsługi osób niepełnosprawnych, z którego możemy wydrukować bilet. Z kolei nad głowami interesantów zamontowany jest ekran LCD z wbudowanymi głośnikami, na którym na bieżąco wyświetlane są informacje odnośnie wzywanych numerów biletów, a także informacje multimedialne skierowane do klientów.

Pozostaje mieć nadzieję, ze nowy system doskonale wpłynie na jeszcze większe usprawnienie załatwiania spraw związanych m.in. z rejestracją naszych aut.

Starostwo Powiatowe w Sochaczewie